とは

組織課題の把握から解決を
ワンストップで提供できる

伴走型HR-Tech サービス

WILL CANVASは、課題の把握から組織開発を支援することで
企業様の業績向上に貢献いたします。
WILL CANVASなら
“企業課題を顕在化”
“解決の糸口を発見” することで
パフォーマンスの向上へとつなげていくことができます。

WILL CANVASはJTBグループがおよそ30年にわたり研究してきた独自のワーク・モチベーション理論をもとに開発した“課題の把握から組織開発を支援するクラウドサービス”です。
基本診断サーベイで、モチベーションや行動に影響を与える要素を、「5つのカテゴリ」と「28のサブカテゴリ」に細分化し、組織を網羅的に把握していきます。

  • 01ビジョン
    経営理念やビジョンの浸透度
    戦略の実行など
  • 02風土
    コミュニケーション、ダイバーシティ
    エンゲージメント など
  • 03労働環境
    健康経営、執務環境
    業務プロセス など
  • 04各種制度
    評価制度、人材育成制度
    昇格制度など
  • 05人材活用
    最適な人材配置、人材育成
    仕事の任せ方など
モチベーションの状態を
可視化

WILL CANVASが大切にしたい考え

WILLで組織は変化する ~ありたい姿(WILL)をキャンバス(CANVAS)に描く~

組織が変わるとき、もっとも⼤切なのは「意志」です。
そして、一人一人のモチベーションは意思をもって組織を変革していく原動力となります。
WILL CANVASは、組織の存在意義、ありたい姿*に対しサーベイによって組織の課題を可視化し、解決策案の提言するとともに従業員のモチベーションを高め、行動変容に繋げるなど組織開発を支援するツールとして、約30年以上のコンサルティングノウハウとテクノロジーを融合し、開発しました。

*本来理想とする組織のあり⽅は、企業それぞれ異なります。
組織が⾃律していれば、ありたい姿を描き、ゴールを設定できます。指標はエンゲージメント1つだけじゃなく、ゴール指標を変え、その変化をドライブさせる事ができます。WILL CANVASは、企業それぞれの⽬指す組織像に向けた状態の把握が可能です(パーパス経営の支援)。なお、ありたい姿が明確に出来ていない場合には、現状を網羅的に把握出来る組織診断を提供します。

JTBグループにおける
HR事業の成り立ち

旅行業から必然的に生まれた HR事業

報奨旅行ビジネスでの気づきからHR事業参入へ

1993年

モチベーションコンサルティングに特化した
株式会社ジェイティービーモチベーションズ設立

「報奨旅行に参加する顔ぶれが毎年変わらない」 「旅行以外の手段で個人・組織のモチベーションをあげるためにはどんなことができるのか」。報奨旅行ビジネス での気づきから、JTBグループがモチベーションコンサルティングに特化した企業を設立。企業・組織のモチベーションにフォーカスをしたコンサルティング、教育等モチベーション業界で広く認知され、地位を確立。

1996年

「やる気」分析システムMSQをリリース

立教大学名誉教授・松井賚夫氏をはじめとする研究開発チームにより、モチベーションの先行研究や理論、そして日本の様々な業種のモチベーションデータを元に、約2年間をかけて研究開発され、1996年に日本初のモチベーションを数値化する分析パッケージ 「やる気」分析システムMSQ をリリース。現在までに、累計1000組織、10万名以上のデータを蓄積。

2007年

株式会社JTBコーポレートソリューションズ設立

2006年、株式会社ジェイティービーが事業持株会社化したのに伴い、法人向けのIT、マーケティング&HRソリューション事業部を継承し分社、独立。企業の顧客対応におけるホスピタリティの調査・研究・コンサルティング事業をスタート。25の業態・業種で調査・研究によって独自理論、メソッドを開発。私たちが考えるホスピタリティとは「相手が感じる価値を考える」ということ。そのため、お客様に対してだけでなく、上司・部下などの社内の人との信頼関係を築くメソッドとしても有効。

2016年

株式会社JTBコミュニケーションデザイン設立

2016年4月、株式会社JTBコミュニケーションズ、株式会社ICSコンベンションデザイン、株式会社ジェイティービーモチベーションズ、株式会社JTBコーポレートソリューションズが統合。4社のノウハウを集結して、株式会社JTBコミュニケーションデザインとなる。長年の調査・研究により個人を動かす「モチベーション」と、顧客や組織への信頼獲得のための「ホスピタリティ」に関する独自メソッドは、そのまま引き継がれ、これまで1,000社を超える企業・官公庁等への組織開発・人材開発のコンサルティングを実施。

2019年

WILL CANVAS リリース

JTBグループが、約30年培ったモチベーションコンサルティングの知見・ノウハウを活かして開発したクラウドサービスをリリース。

組織開発・人材育成ソリューションの提供領域

独自メソッドが強い組織づくりを支援

当社は、「従業員が企業理念やビジョンを共有しモチベーションを高く維持する事で時代の変化に柔軟に対応しながら新たな価値を生み出す強い組織づくり」の実行を支援します。これまでの長い調査・研究により、「個人を動かすモチベーション」と「顧客や組織への信頼獲得のためのホスピタリティ」に関する独自メソッドを有しており、人材育成や組織開発の施策に活用しております。

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